Un billet électronique ou e-ticket est un document électronique, qui atteste le contrat de transport entre le passager et la compagnie aérienne. C'est une version électronique d'un billet papier habituel.
Pour l'enregistrement et embarquement à l'aéroport, il est suffisant d’avoir les papiers d'identité (passeport). Le billet électronique est enregistré dans la base de données de la compagnie aérienne.
Nous recommandons aux passagers d’avoir le reçus d'itinéraire (Itinerary Receipt — ITR) avec le numéro de billet électronique, que vous avez recu par mail après le paiement et l’emission de votre billet.
Le reçu d'itinéraire confirme que vous avez acheté un billet électronique. Il peut être demandé pendant le check-in, le contrôle d'identité et le contrôle douanier. Le reçu d'itinéraire vous aidera également à vous rappeler de l'heure de départ, d'arrivée ou de connection.
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