Il existe des règles qui doivent être prises en considération lors de planification de voyages en avion de certaines catégories de passagers. Veuillez informer le Service d'Assistance de ces particularités avant de commander le billet.
Nous vous informerons si ce transport est possible pour le vol sélectionné et sous quelles conditions.
Voyage des femmes enceintesQuelle que soit la semaine de votre grossesse, nous vous recommandons de consulter votre médecin traitant avant le voyage.
A partir de votre 35ème semaine de grossesse (32ème semaine en cas de grossesse multiple) vous devriez présenter au comptoir d'enregistrement un certificat médical vous autorisant d'effectuer le vol en toute sécurité. Le certificat doit être émis maximum 7 jours avant le vol.
Voyage des passagers handicapésL’embarquement des passagers handicapés et de leurs accompagnants est effectué avant l’embarquement de tous les autres passagers. Lors du débarquement ils sont les derniers à quitter la cabine.
Après l'enregistrement à l’aéroport vous pouvez mettre le fauteuil roulant dans les bagages et vous servir d'un fauteuil roulant offert par la compagnie aérienne pour l'embarquement et le débarquement.
Les passagers voyageant avec un chien guide peuvent transporter le chien dans la cabine sans frais supplémentaires. Pendant le vol, ce chien devrait rester près du siège du passager muselé et tenu en laisse. Le passager devrait posséder un document confirmant la formation spéciale du chien-guide.
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