Nous sommes en train de préparer le lancement d’un nouveau service – vente des billets de bus.
Très bientôt sur notre site! Restez avec nous.
- Comment réserver un billet en ligne ?
- Où consulter sa réservation ?
- Combien de temps avant le départ puis je réserver mon billet ?
- Quels sont les moyens de paiement de la réservation ?
- Peut-on garder sa réservation sans paiement ?
- Que signifie le statut de ma commande ?
- Comment vérifier les conditions tarifaires dans mon compte d'utilisateur ?
- Comment obtenir le reçu d'itinéraire ?
- Que dois-je savoir quand je prends un vol en correspondance ?
- Puis-je modifier la date ou l'itinéraire de ma réservation ?
- Puis-je changer ou modifier le nom, le prénom ou la civilité dans mon billet ?
- Comment corriger une erreur dans mon billet ?
- Combien coûte la modification de mon billet ?
- Comment payer les modifications ?
- Comment annuler ma réservation ?
- Que faire en cas de changements imprévus ?
- Comment utiliser ma carte de fidélité de la compagnie aérienne ?
- Puis-je choisir mon siège dans l'avion ?
-
Aurai-je un repas à bord ?
A l'étape de réservation du billet vous avez la possibilité de commander et payer un repas spécial à bord, si la compagnie aérienne offre une telle option. Cela va rendre votre vol encore plus confortable.
Pour profiter de ce service, veuillez sélectionner l'option "Repas à bord" lors de création de votre commande. Choisissez le segment du vol, sur lequel vous souhaitez profiter de ce service et le type de repas.
Le coût du service dépend de la compagnie aérienne et du vol. Une fois la commande payée, on vous enverra la facture électronique de frais divers à votre adresse e-mail indiquée dans les données du client.
Si ce service n'est pas disponible sur le site ou si vous voulez le choisir après avoir fait la réservation, merci de contacter notre Service d'Assistance.
Dans le cas où la compagnie aérienne ne confirme pas la possibilité de commander un repas spécial, les frais de ce service vous seront remboursés.Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, veuillez contacter notre Service d'assistance
- Puis-je choisir un repas spécial ?
- Comment m’enregistrer pour le vol ?
- Comment m'enregistrer en ligne ?
- Où puis-je trouver le numéro de réservation et le numéro du billet électronique ?
- Comment obtenir ma carte d'embarquement ?
- À quoi sert le contrôle antifraude des paiements ?
- Que dois-je savoir en achetant un billet de la compagnie Low Cost ?
- Qu'est-ce qui n'est pas autorisé en bagage en cabine ?
- Comment commander le transport des équipements de sport ?
- Que faire si je ne peux pas m’enregistrer en ligne ou imprimer ma carte d'embarquement ?
- Où consulter les normes des bagages ?
- Quels sont les règles de transport de bagages enregistrés ?
- Comment acheter un billet pour mon enfant ?
- Voyage avec des animaux
- Comment acheter un billet pour un bébé (0-2 ans) ?
- Comment acheter un billet pour enfant (2-12 ans) ?
- Quelles sont les dimensions autorisées de bagages cabine ?
- Bagages sur un vol en code-share
- Particularités du passage de la frontière
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