Nous sommes en train de préparer le lancement d’un nouveau service – vente des billets de bus.
Très bientôt sur notre site! Restez avec nous.
- Comment réserver un billet en ligne?
- Où consulter sa réservation?
- A combien de temps avant le départ puis je réserver mon billet?
- Puis-je réserver un billet en appelant le Service d'Assistance?
- Quels sont les moyens de paiement de la réservation?
- Peut-on garder sa réservation sans paiement?
- Que signifie le statut de ma commande?
- Comment vérifier les conditions tarifaires dans mon compte d'utilisateur?
- Comment obtenir le reçu d'itinéraire?
- Que dois-je savoir quand je prends un vol en correspondance?
- Puis-je modifier la date ou l'itinéraire de ma réservation?
- Puis-je changer ou modifier le nom, le prénom ou la civilité dans mon billet?
- Comment corriger une erreur dans mon billet?
- Combien coûte la modification de mon billet?
- Comment payer les modifications?
- Comment annuler ma réservation?
- Que faire en cas de changements imprévus?
- Comment utiliser ma carte de fidélité de la compagnie aérienne?
- Puis-je choisir mon siège dans l'avion?
- Aurai-je un repas à bord?
- Puis-je choisir un repas spécial?
- Comment m’enregistrer pour le vol?
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Comment m'enregistrer en ligne?
Pour vous enregistrer en ligne vous avez besoin de votre numéro de réservation (numéro PNR) ou de votre numéro du billet électronique. Veuillez vous connecter au site de la compagnie aérienne, sélectionner "Enregistrement en ligne" et accéder à votre réservation en utilisant le numéro de réservation ou le numéro du billet électronique et votre nom de famille.
Pour la plupart des compagnies aériennes l’enregistrement en ligne pour le vol est disponible au plus tôt 24 heures avant le départ. Veuillez noter que vous ne pouvez pas enregistrer vos bagages en ligne.
Attention: après votre enregistrement pour le vol nous ne serons pas en mesure de modifier le billet.
Au stade de la réservation des billets, commandez le service d'enregistrement en ligne et nous nous assurerons que vous vous enregistriez pour le vol en ligne et que vous gagniez du temps. Pour plus de détails, suivez le lien.Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, veuillez contacter notre Service d'assistance
- Où puis-je trouver le numéro de réservation et le numéro du billet électronique?
- Comment obtenir ma carte d'embarquement?
- À quoi sert le contrôle antifraude des paiements?
- Que dois-je savoir en achetant un billet de la compagnie Low Cost?
- Qu'est-ce qui n'est pas autorisé en bagage en cabine?
- Comment commander le transport des équipements de sport?
- Que faire si je ne peux pas m’enregistrer en ligne où imprimer ma carte d'embarquement?
- Où consulter les normes des bagages?
- Quels sont les règles de transport de bagages enregistrés?
- Comment acheter un billet pour mon enfant?
- Voyage avec des animaux
- Comment acheter un billet pour un bébé (0-2 ans)?
- Comment acheter un billet pour enfant (2-12 ans)?
- Quelles sont les dimensions autorisées de bagages cabine?
- Bagages sur un vol en code-share
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