Classement des compagnies aériennes
114 place
(UIA) Ukraine International Airlines
3.76
(UIA) Ukraine International Airlines
Commencer l'évaluation: 15 Janvvier, 2013
Total de votes: 11 040
Critères évalués: 417 188
Correlation of provided service and ticket price
Would you fly this airline once more?
Punctuality of flights and their match with the schedule
Would you recommend this airline to your friends?
Plane condition, its novelty
How fast and comfortable was the check-in?
Airport staff competence
Staff assisstance in resolving conflicts
In time boarding
Comfortable transfer to the plane
Quality of flight
Landing, comfortable transfer to the terminal
Seats comfort, distance between the seats
Comfortable temperature in the cabin
Food onboard
The presence of sockets, the Internet access
Cleanness of interior
Cleanness of toilets
The presence of pillows, blankets
Variety of onboard entertainment
Appearance
Affability and courtesy in communication
Knowledge of foreign languages
Assisstance to passengers onboard
Possibility to check in online
Assisstance to passengers with children
Onboard entertainment for children
Assistance to disabled passengers
Variety of dishes on board
Variety of drinks on board
Assistance to passengers in case of flight delay / cancellation
Ease of baggage registration
Convenience of fees for excess baggage
Taking care of baggage
In case of lost baggage - help to search for it
Baggage delivery capacity
Informations de base
Informations de base
Pays: | Ukraine |
Année de création: | 1992 |
Code IATA: | PS |
Code ICAO: | AUI |
Code numérique: | 566 |
Contacts de la compagnie aérienne
Site officiel: | www.flyuia.com |
Adresse: | |
Numéro de téléphone: | +38 (044) 581 56 56 |
Fax: | +38 (044) 581 56 56 |
Array: | [email protected] |
Flotte aérienne: Boeing 737-800, Boeing 737-900, Boeing 777-200 ER, Boeing 767-300ER, Embraer 195, Embraer 190
COMMENTAIRES SUR LA COMPAGNIE AÉRIENNE (4)
Victoria Vasyuk
16 Septtembre, 2021
La compagnie qui prendre votre argent et ne tient pas ses engagements. Nous avons payé les places choisi et les repas au moment d’achat des billets sur leur site flyua.com. Mais nous avons eu les autres places et ne jamais eu de repas que nous avons choisi. Les plats proposés pendant le vol ont été moins chers que au moment de la réservation. Ne prenez jamais des options payantes sur leurs vols!
Sebastien Frantz
08 Août, 2019
AVIS AUX FRANCOPHONES: FAITES DEMI TOUR TOUT DE SUITE!!!! Cette agence est un scandale!!!!!
Même quand leur avion est en feu et que j’ai failli mourir dans un crash, AUCUNES INFOS, on vous laisse sans avoir à manger ou un malheureux pain emballé degueulasse, et une vulgaire bouteille d’eau, le temps que messieurs osent dire qu’ils tentent de réparer l’appareil pour qu’on puisse redémarrer!!!!
L’accueil qui suit (je re précise que j’etais En position de victime!!!) est d’autant plus honteux!!! On vous parle comme un chien sans même vous regarder dans les yeux!
Comment ne pas parler des cendriers qui étaient dans les sièges......autant dire que l’avion avait un certain nombre d’annees!!!!
Autant vous dire aussi que de leur plein gré, même pas ils feront un geste pour rembourser ce voyage vers la mort qui pour eux doit être normal et courant!!!
FUYEZ PENDANT QUE VOUS LE POUVEZ!!!!!!
Autant enchaîner avec la perte de mon bagage lors du meme trajet pendant qu’on y était (on était 5 dans ce cas la)
Lu Lu
04 Juillet, 2019
Paid 70 Euro + international fee at registration (in addition to the purchasing ticket price) to take my laptop on plane. Even a wallet is considered an extra bag for what you are charged 70 Euros.
On plane, they do not serve you a drop of water for free.
It was very hot in the plane. Air conditioning did not kick on till the plane landed.
At the plane, what flight attendants duties is to try to sell you 1 liter of vodka, perfumes, meals, and other drinks.
The airline needs to learn from International carriers like KLM, etc. how to provide a customer service.
I had the worst experience ever.