Classement de la compagnie aérienne Finnair / Travelfrom.fr

Classement des compagnies aériennes

21 place

Finnair

4.38

Finnair

Voter

Publier

Règles de classement

Commencer l'évaluation: 19 Marss, 2013

Total de votes: 714

Critères évalués: 32 410

Correlation of provided service and ticket price

Would you fly this airline once more?

Punctuality of flights and their match with the schedule

Would you recommend this airline to your friends?

Plane condition, its novelty

How fast and comfortable was the check-in?

Airport staff competence

Staff assisstance in resolving conflicts

In time boarding

Comfortable transfer to the plane

Quality of flight

Landing, comfortable transfer to the terminal

Seats comfort, distance between the seats

Comfortable temperature in the cabin

Food onboard

The presence of sockets, the Internet access

Cleanness of interior

Cleanness of toilets

The presence of pillows, blankets

Variety of onboard entertainment

Appearance

Affability and courtesy in communication

Knowledge of foreign languages

Assisstance to passengers onboard

Possibility to check in online

Assisstance to passengers with children

Onboard entertainment for children

Assistance to disabled passengers

Variety of dishes on board

Variety of drinks on board

Assistance to passengers in case of flight delay / cancellation

Ease of baggage registration

Convenience of fees for excess baggage

Taking care of baggage

In case of lost baggage - help to search for it

Baggage delivery capacity

Informations de base

Finnair is the largest Finnish airline headquartered in Vantaa. It operates regular charter flights all over the world. The base is in Vantaa (Helsinki). The company is a Oneworld alliance member. The controlling interest belongs to the government.

Informations de base

Pays:	Finlande
Année de création:	1923
Code IATA:	AY
Code ICAO:	FIN
Code numérique:	105

Contacts de la compagnie aérienne

Site officiel:	www.finnair.com
Adresse:
Numéro de téléphone:	+35 (86) 00 140 140
Fax:	+35 (89) 818 77 07
Array:	[email protected]

Flotte aérienne: Airbus A330-300, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A319, Airbus A350-900, Airbus A321-231, Embraer 190

COMMENTAIRES SUR LA COMPAGNIE AÉRIENNE (3)

Alain Giordano

25 Décembre, 2018

La pire compagnie qui soit. Bagages livrés 4 jours après le vol. Pas de réponse aux courriers, ni au médiateur de la république. A éviter à tout prix

Laurence Bencte

22 Août, 2018

Le 27/07/2018, nous devions partir à Helsinki depuis Nice avec finnair, ouverture des comptoirs , avion surbooké, au comptoir des doléances, on nous propose un avion avec escale 3h plus tard( nous étions déjà là depuis 2h30) pour un séjour de 5 jours et un vol de 3h, bien évidemment, nous refusons, atterrés. Et là, on nous annonce, une compensation financière ( nous étions choqués, et avons laissés nos coordonnées), depuis plus de 15 jours, plus de son ni d images, une fois seulement, pour nous traiter de menteurs selon l’hôtesse de l aéroport de Nice, qui ne nous a en aucun cas tenu le discours de la compensation financière. Trop forts finnair, merci et bravo pour votre tour de passe , passe, un grand merci aussi, à votre service commercial de paris !!

Hana Simralova

28 Fevrier, 2018

Flight AY5529 London to Phoenix with 2.5 hours delay :( terrible very small airplane do not recommend for 10 hours flight...no more with this company, thanks ( date Feb 28, 2018 )